Popular Ismarıclar

Redaktor Seçimi - 2019

Yeni Məlumatlar Bu Beauty Retailer ən yüksək müştəri sadiqliyinə sahibdir

Gözəllikdə brendin sadiqliyi heç bir zarafat deyil. Bəzi qadınlar onilliklər ərzində eyni məhsuldan istifadə edirlər və başqa bir şeyə maraq göstərmirlər. Həm də bir mağaza və bir mağaza yalnız öz gözəlliyi üçün bütün mağaza üçün seçmək istəyən qadınlar da var. Bunlar ola bilər, çünki onların məqsədi mağaza sadiqlik proqramında ciddi nöqtələrə hücum etməkdir və ya üstün seçiminizə və ya girişinizə qaynarmaq olar - evinizdən küçəyə doğru bir Ulta var və Sephora ticarət mərkəzinə bir sürücü tələb edir? Və ya əksinə?

Qadınların gözəllik alış-veriş vərdişlərini dəqiqləşdirmək üçün analitik şirkət 1010data bu kateqoriyada ilk iki pərakəndə olan Seporaya və Ulta Beauty-də 2016-cı ilin yanvar ayından 2017-ci ilin dekabr ayına olan kredit və debet kartı əməliyyatlarını qiymətləndirdi. Məlumatlar 1 milyondan çox istehlakçının xərcləmə vərdişlərini əks etdirir və bu alış-veriş davranışları bir ildən sonrakı dövrə necə dəyişdi.

Siz həmçinin bəyənə bilərsiniz: Ulta 2018-ci ildə alıcılara daha çox mükafat təqdim edir

Hesabata görə, Ulta Beauty'in pərakəndə yerləri Sephora mağazalarından daha yüksək satış payını 2017-ci ildə almış, Sephora'nın yüzdə 30u ilə müqayisədə satışların yüzdə 49u oldu. Bununla birlikdə, Sephora, e-ticarət məkanında liderliyini etdi, Ulta'nın yüzdə 4 nisbətiylə satışların yüzdə 13'ü ilə.

Ümumilikdə, Sephora və Ulta'nın birləşdirilmiş onlayn satışları bir il ərzində 14 faiz artıb ki, bu da insanların daha çox gözəllik satın almalarında internetə sörf etdiyini sübuta yetirir, amma yaxşı kərpic və havan alış-verişi hələ də ali hökmranlıq edir. Bir əsas səbəbi, satın almadan əvvəl istehlakçıları nümunə götürməyə imkan verən, "satın almadan əvvəl cəhd edin", bir satın almadan əvvəl, göz kölgəsi çalarları bütün qollarını birləşdirmək istəməyən kimidir? Əlbəttə ki, makiyaj və bu günə kimi faktiki olaraq "cəhd" etməyə imkan verən proqramlar var, ancaq bu "onu toxunma, hiss et" alışveriş yolu yalnız sadəcə onlayn deyil.

Sephora'da 20 yeni başlanğıc 25 dollardan başlayır

Hesabatda diqqət çəkən başqa bir məqam: Ulta iki gözəllik nəhəngi ilə ən yüksək müştəri sadiqliyinə malikdir - Ulta'nın alıcılarının yüzdə 98i Sephora'da 2017-ci ildə alış-veriş etməmişdi. Ancaq bu, Sephoranın da sadiq bir təqibə malik olmadığını söyləmək deyil . Satıcıın aktiv müştərilərinin səksən faizi yalnız keçən il ev alıb və rəqibinə səfər etməmişdi.

Xoşbəxtlikdən, biz bir sevimli seçmək məcburiyyətindəyik - necə seçə bilərik?